Rechtliches

Datenschutzerklärung

Fassung 2.3 · Stand 26.09.2026

1. Verantwortlicher

BM Autohandel GmbH
Metzer Str. 51, 66740 Saarlouis (bis 30.11.2026)ab 01.12.2026: St. Nazairer Allee 1A, 66740 SaarlouisTelefon: 06893 8491408 · E-Mail: info@bmautohandel.de

2. Hosting und Server-Protokolle

Unsere Webseite wird bei der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) in Deutschland betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), die zur Auslieferung und Absicherung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Zur Ausfallsicherheit werden täglich Sicherungskopien des Datenbestands angelegt; gelöschte Daten können darin noch bis zu 30 Tage enthalten sein, bevor die Sicherung überschrieben wird.

3. Kontakt-, Termin-, Ankaufs- und Gewährleistungsformulare

Wenn Sie eines unserer Formulare nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugangaben, Terminwunsch, Beschreibung Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Anbahnung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (HGB, AO) entgegenstehen. Zusätzlich zur E-Mail an uns legen wir jede Formularanfrage als Kopie auf unserem Webserver ab, damit keine Anfrage verloren geht (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Diese Kopie enthält Ihre Angaben aus dem Formular und wird spätestens 90 Tage nach Eingang automatisch gelöscht. Die Kopie liegt in einem Ordner auf dem Webserver, der von außen gesperrt ist und nur uns zugänglich ist; die Löschung nach 90 Tagen läuft automatisch.

Jedes Formular verlangt, dass Sie die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung bestätigen. Diese Bestätigung halten wir zusammen mit dem Zeitpunkt in der Kopie fest - das ist unser Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO und wird mit der Kopie nach 90 Tagen gelöscht. Ohne die Bestätigung nehmen wir das Formular nicht an.

Terminanfragen über unsere Webseite bestätigen, ändern oder lehnen wir per E-Mail oder telefonisch ab (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten zunächst eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Vorgangsnummer. Kalenderdateien (ICS), persönliche Absage-Links und automatische Terminerinnerungen versenden wir derzeit nicht. Terminanfragen werden 365 Tage nach dem Termin anonymisiert (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht werden entfernt).

4. Finanzierungsinteresse und Finanzierungsantrag

Kreuzen Sie in einer Fahrzeuganfrage an, dass Sie sich für eine Finanzierung interessieren, speichern wir dieses Merkmal zu Ihrer Anfrage, um Ihnen ein Angebot vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die auf unserer Webseite genannten Raten sind Beispiele und kein Angebot. Einen Finanzierungsantrag stellen Sie gemeinsam mit uns im Autohaus über das Händlerportal unserer Partnerbank. Die dafür erforderlichen Angaben (u. a. Anschrift, Geburtsdatum, Einkommens- und Ausweisdaten) übermitteln wir an die Bank; die Bank ist für die Bonitätsprüfung und die Vertragsentscheidung eigene Verantwortliche und informiert Sie gesondert über ihre Datenverarbeitung, einschließlich einer etwaigen Abfrage bei Auskunfteien.

5. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Webseite finden Sie Links, die den Messenger WhatsApp auf Ihrem Gerät öffnen; erst nach Ihrem Klick werden Daten an WhatsApp übertragen. Wir betreuen unsere WhatsApp-Nummer auf einem Firmengerät mit der WhatsApp-App; eine automatische Verarbeitung findet nicht statt. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Betreiberin des Messengers ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland, als eigenständig Verantwortliche; sie kann Metadaten der Kommunikation auch in Drittländern verarbeiten. Näheres finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp. Die Nutzung ist freiwillig - wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

6. Bewerbungen

Bewerben Sie sich per E-Mail oder WhatsApp, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben und Unterlagen ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 Abs. 1 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben. Bitte senden Sie uns keine besonders schutzbedürftigen Angaben (z. B. Gesundheitsdaten), soweit sie für die Stelle nicht erforderlich sind.

7. Fahrzeugbestand und Fahrzeugfotos von mobile.de

Unseren Fahrzeugbestand rufen wir serverseitig über die Schnittstelle der mobile.de GmbH, Albert-Einstein-Ring 26, 14532 Kleinmachnow, ab. Bei diesem Abruf werden keine Daten von Ihnen an mobile.de übertragen.

Fahrzeugfotos: Alle auf dieser Webseite gezeigten Fahrzeugfotos stammen aus unseren eigenen Inseraten bei mobile.de und werden von den Bildservern von mobile.de (z. B. img.classistatic.de) direkt in Ihren Browser geladen. Dabei erhält der Bildserver technisch bedingt Ihre IP-Adresse und die üblichen Verbindungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres aktuellen Bestands mit Bildern). Ein Nachladen findet nur statt, solange Sie eine Seite mit Fahrzeugbildern ansehen.

mobile.de als Empfänger: Wir betreiben dort ein Händlerkonto und veröffentlichen unsere Fahrzeuge. Schreiben Sie uns über mobile.de an, erhält mobile.de Ihre dort eingegebenen Angaben und leitet sie an uns weiter; mobile.de ist für die eigene Plattform datenschutzrechtlich selbst verantwortlich und informiert Sie dort gesondert. Nutzen Sie stattdessen die Formulare oder das Telefon auf dieser Webseite, erfährt mobile.de nichts von Ihrer Anfrage.

8. Schriftarten, Cookies und lokaler Speicher

Alle Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server - eine Verbindung zu Google Fonts findet nicht statt. Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein; ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich. Auf den Kundenseiten (z. B. Gewährleistung) werden keinerlei Cookies gesetzt. Im lokalen Speicher Ihres Browsers werden lediglich technisch notwendige Einstellungen abgelegt (z. B. Sprachwahl). Cookies gibt es nur im internen Mitarbeiterbereich: ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung und - falls ein Mitarbeiter „angemeldet bleiben" wählt - ein Wiedererkennungs-Cookie mit 30 Tagen Gültigkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

9. Probefahrten

Vor einer Probefahrt erfassen wir Name, Telefonnummer und - mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - je ein Foto von Ausweis und Führerschein als Sicherheit für die Fahrzeugüberlassung. Die Fotos sind nur für angemeldete Mitarbeiter abrufbar und werden 30 Tage nach Rückkehr automatisch gelöscht. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerruflich; nicht benötigte Angaben dürfen abgedeckt werden.

10. Verträge, Rechnungen und Geldwäschegesetz

Für Kaufverträge und Rechnungen verarbeiten wir die vertragsnotwendigen Daten (inkl. Anschrift, Geburtsdatum und Ausweisnummer bei Kfz-Verträgen; gegebenenfalls elektronische Unterschrift). Diese Unterlagen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, u. a. § 147 AO und § 257 HGB - Größenordnung 6 bis 10 Jahre) und werden so lange gespeichert. Bei Barzahlungen ab 10.000 € sind wir zur Identifizierung nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet (Aufbewahrung 5 Jahre, § 8 GwG).

Für die Verwaltung unserer Kunden, Kaufverträge, Rechnungen und Zahlungen sowie für Finanzierungsanträge und die Weitergabe unserer Inserate an Fahrzeugbörsen nutzen wir die Händlersoftware DESC der Ackermann Netsolution. Der Anbieter verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO); Einzelheiten zum Serverstandort nennen wir Ihnen auf Anfrage. Anfragen, die Sie über Fahrzeugbörsen wie mobile.de oder AutoScout24 an uns richten, nehmen wir ebenfalls über diese Software entgegen und beantworten sie dort (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Fahrzeugzulassung wickeln wir über unser Fahrzeugverwaltungssystem (DESC) ab; die dafür nötigen Unterlagen nehmen wir im Autohaus entgegen.

11. Datenverwendung zu Werbezwecken

Nur sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über Angebote, Aktionen und Termine zu informieren. Die Einwilligung ist jederzeit widerruflich - eine E-Mail an info@bmautohandel.de genügt.

12. Erinnerung an die Hauptuntersuchung

Kunden, die bei uns ein Fahrzeug gekauft haben, erinnern wir im Rahmen der Kundenbetreuung nach dem Kauf per Telefon an die fällige Hauptuntersuchung (HU). Dafür führen wir eine eigene Liste mit Kennzeichen bzw. Fahrzeug, HU-Monat, Name, Telefonnummer und einer kurzen Notiz. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Betreuung unserer Kunden nach dem Kauf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Erinnerung bezieht sich ausschließlich auf das bei uns gekaufte Fahrzeug. Die Daten werden bis zwei Monate nach dem HU-Monat gespeichert und dann automatisch gelöscht. Sie können der Erinnerung jederzeit widersprechen - ein Anruf oder eine E-Mail an info@bmautohandel.de genügt, der Eintrag wird dann sofort gelöscht.

13. Reifeneinlagerung

Wenn Sie Ihre Räder bei uns einlagern, speichern wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, das Kennzeichen bzw. Fahrzeug, die Saison, den Lagerplatz, die gemessene Profiltiefe und die vereinbarte Gebühr. Das brauchen wir, um Ihren Satz eindeutig zuzuordnen, Sie zum Saisonwechsel anzurufen und die Einlagerung abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). 180 Tage nach der Rückgabe der Räder werden Name, Telefonnummer und Kennzeichen am Lagerartikel automatisch entfernt; Belege zur Gebühr bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.

14. Empfänger und Drittlandübermittlung

Ihre Daten werden nicht verkauft und nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung nötig ist (z. B. Zulassungsstelle, finanzierende Bank, Garantiegeber), eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Auftragsverarbeiter sind unser Hosting-Anbieter (IONOS SE, Deutschland) und - für Kundenverwaltung, Kaufverträge, Rechnungen und Zahlungen - der Anbieter unserer Händlersoftware DESC (Ackermann Netsolution, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO). Eigenständige Empfänger sind die Fahrzeugbörsen, auf denen wir inserieren - insbesondere die mobile.de GmbH (Albert-Einstein-Ring 26, 14532 Kleinmachnow), die zugleich die Fahrzeugfotos dieser Webseite ausliefert (Abschnitt 7), sowie die AutoScout24 GmbH, soweit Sie uns über diese Plattformen anschreiben. Für die von uns selbst betriebenen Systeme (Webseite, interne Verwaltung) findet eine Übermittlung in Drittländer nicht statt; zur Kommunikation über WhatsApp gelten die Angaben in den jeweiligen Abschnitten.

15. Speicherdauer im Überblick

Kopien der Formulareingänge auf dem Webserver (Kontakt, Termin, Ankauf, Fahrzeuganfrage, Gewährleistung): 90 Tage nach Eingang, einschließlich des dabei festgehaltenen Nachweises Ihrer Datenschutz-Zustimmung · Ausweis-/Führerscheinfotos aus Probefahrten: 30 Tage nach Rückgabe · Ausweis-/Bankkartenkopien für die Zulassung: 90 Tage · Probefahrt-Protokolle: 180 Tage · abgeschlossene Anfragen: 365 Tage, danach anonymisiert · Terminanfragen über die Webseite: 365 Tage nach dem Termin, danach anonymisiert · nicht zustande gekommene Ankaufskontakte: 365 Tage · Erinnerung an die Hauptuntersuchung (Kennzeichen, Name, Telefon): zwei Monate nach dem HU-Monat · Reifeneinlagerung (Name, Telefon, Kennzeichen am Lagerartikel): 180 Tage nach der Rückgabe, danach anonymisiert · Bewerbungen: sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens · Verträge und Rechnungen: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Größenordnung 6-10 Jahre). Die Löschungen in unseren eigenen Systemen laufen automatisch jede Nacht. Sicherungskopien werden 30 Tage vorgehalten; bis zum Überschreiben können gelöschte Daten dort noch enthalten sein.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren - für uns zuständig ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.

17. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine E-Mail an info@bmautohandel.de genügt.