Gewährleistung
Ihr gesetzliches Recht uns gegenüber.
- Mängel, die schon bei der Übergabe da waren – auch wenn sie erst später auffallen.
- 12 Monate, auf jedes Fahrzeug
- Kostet nichts, immer dabei
- Unser Kfz-Meister, in unserer eigenen Halle.
Garantie · Gewährleistung · Wartung
Drei Jahre Garantie.
Und ein Haus,
das dafür geradesteht.
Die meisten Käufer verwechseln Gewährleistung und Garantie – und merken den Unterschied erst, wenn etwas kaputt ist. Hier steht beides sauber getrennt, dazu was es kostet und was es nicht abdeckt.
Reparatur bei uns im Haus durch unseren Kfz-Meister – ohne Selbstbeteiligung.
Erst mal sortiert
Gewährleistung ist nicht Garantie.
Kurz gesagt: Die Gewährleistung schützt Sie vor dem, was wir übersehen haben könnten. Die Garantie schützt Sie vor dem, was das Leben bringt.
Freiwillig obendrauf
Garantie
- Defekte, die nach dem Kauf entstehen.
- 1 bis 3 Jahre, je nach Paket
- Bei Finanzierung mitfinanziert – steckt in der Rate
- Unser Kfz-Meister, in unserer eigenen Halle.
Wartung
Die planmäßige Inspektion.
- Öl, Filter, Prüfpunkte nach Herstellervorgabe.
- 3 Jahre
- Arbeitsleistung kostenlos, Material zahlen Sie
- Unser Kfz-Meister, in unserer eigenen Halle.
Wir sind ein Autohaus mit eigener Halle und einem Kfz-Meister im Haus. Wir arbeiten ausschließlich an unseren eigenen Fahrzeugen und an Autos, die Sie bei uns gekauft haben. Eine offene Kundenwerkstatt für Fremdfahrzeuge betreiben wir nicht.
Die Pakete
Wählen Sie Ihren Zeitraum.
Alle Pakete gelten für Motor, Getriebe und Antrieb – und zusätzlich für Lenkung, Bremsanlage, Elektrik, Kraftstoffanlage, Kühlung und Klimaanlage. Reparatur bei uns im Haus durch unseren Kfz-Meister, ohne Selbstbeteiligung.
- Motor
- Getriebe
- Antrieb
- Lenkung
- Bremsanlage
- Elektrik
- Kraftstoffanlage
- Kühlung
- Klimaanlage
1 Jahr
Anschlussgarantie
–
einmalig, beim Kauf
- Motor, Getriebe, Antrieb
- Lenkung, Bremsen, Elektrik
- Kraftstoff-, Kühl- und Klimaanlage
- Reparatur im Haus
- Mobilitätsgarantie
2 Jahre
Anschlussgarantie
–
einmalig, beim Kauf
- Motor, Getriebe, Antrieb
- Lenkung, Bremsen, Elektrik
- Kraftstoff-, Kühl- und Klimaanlage
- Reparatur im Haus
- Mobilitätsgarantie
3 Jahre Premium
Unsere Empfehlung
–
Beim Barkauf auf Anfrage, bei Finanzierung über die Bank11 auf Anfrage – mitfinanziert, der Beitrag steckt in der Rate.
- Motor, Getriebe, Antrieb
- Lenkung, Bremsen, Elektrik
- Kraftstoff-, Kühl- und Klimaanlage
- Reparatur im Haus
- Mit Mobilitätsgarantie
Passt das zu Ihrem Fahrzeug? 06893 8491408
Preise gelten zusätzlich zum Fahrzeugpreis. Bei einer Finanzierung über uns gehört das 3-Jahres-Paket dazu.
Ehrlich bleiben
Was die Garantie nicht zahlt.
Keine Garantie der Welt deckt alles ab. Damit Sie es vorher wissen und nicht im Schadensfall:
-
Verschleißteile
Bremsbeläge, Reifen, Wischerblätter, Kupplung. Die nutzen sich planmäßig ab – dafür gibt es keine Garantie, sondern die Inspektion.
-
Unfallschäden
Dafür ist Ihre Kfz-Versicherung da.
-
Schäden durch fehlende Wartung
Nur der Schaden selbst, der aus der versäumten Wartung entstanden ist – alles andere bleibt gedeckt. Ihre Garantie verfällt bei uns nicht, weil ein Ölwechsel zu spät kam.
-
Tuning und Umbauten
Veränderte Technik können wir nicht mitversichern.
Der Unterschied
Warum das bei uns mehr wert ist.
Bei uns
Ein Haus.
Ein Meister.
- Wer reparierteigene Halle, Kfz-Meister im Haus
- Wie weit ist esMetzer Str. 51, Saarlouis (bis 30.11.2026)ab 01.12.2026: St. Nazairer Allee 1A, Saarlouis
- Wer hat das Auto vorher geprüftderselbe Meister, 120 Punkte
- Wartung inklusive3 Jahre, Arbeitsleistung kostenlos
- Ansprechpartnerder Inhaber, unter derselben Nummer
Online-Händler
Marktübliche Angebote
- Wer repariertPartnerwerkstatt, zugewiesen
- Wie weit ist eswo gerade ein Partner frei ist
- Wer hat das Auto vorher geprüftein Prüfer, den Sie nie sehen
- Wartung inklusivenicht enthalten
- AnsprechpartnerHotline oder Formular
Einschätzung marktüblicher Angebote, Stand August 2026.
Zusätzlich absichern
Was im Schadensfall wirklich ankommt.
Über unseren Partner Bank11 können Sie drei Versicherungen dazunehmen. Statt Ihnen Leistungsversprechen aufzuzählen, rechnen wir Ihnen vor, was sie in Ihrem Fall zahlen würden – mit den Staffeln aus den Versicherungsbedingungen.
15.000 €
100.000 km
Kaufpreisversicherung
auf Anfrage
Bank11 EvoProtect
Bei Totalschaden oder Diebstahl zahlt Ihre Kaskoversicherung nur den Wiederbeschaffungswert – das ist oft deutlich weniger, als Sie bezahlt haben. Diese Versicherung schließt die Lücke.
Reparaturkostenversicherung
auf Anfrage
Bank11 EvoFix · 24 bis 60 Monate
Übernimmt Reparaturen nach einem technischen Defekt, wenn Garantie und Gewährleistung abgelaufen sind. Die Lohnkosten immer vollständig, die Materialkosten gestaffelt nach Laufleistung.
Ihren Beitrag nennen wir Ihnen im Angebot: 06893 8491408
Tagegeld
auf Anfrage
Bank11 EvoMobil
Steht Ihr Auto in der Werkstatt oder dürfen Sie selbst nicht fahren, bekommen Sie ein Tagegeld – für Mietwagen, Bahn oder Taxi, frei verwendbar.
Leistungsangaben aus den Versicherungsbedingungen der Bank11 (Stand 12/2024). Versicherer sind die RheinLand Versicherungs AG (Kaufpreisversicherung) und BNP Paribas Cardif (Reparaturkosten, Tagegeld); wir vermitteln. Die Beiträge richten sich nach Versicherungssumme und Laufzeit – wir nennen sie Ihnen im Angebot. Maßgeblich sind allein die Versicherungsbedingungen.
Häufige Fragen
Was Kunden uns fragen.
Was ist, wenn direkt nach dem Kauf etwas kaputtgeht?
Dann greift zuerst die gesetzliche Gewährleistung – zwölf Monate lang, ohne dass Sie ein Paket gekauft haben müssen. Rufen Sie an, bringen Sie das Auto vorbei, wir sehen es uns an. Fall direkt melden.
Muss ich zur Inspektion zu Ihnen kommen?
Nein. Wo Sie warten lassen, entscheiden Sie – Ihre Garantie läuft unabhängig davon weiter, denn Sie haben sie bezahlt. Nur unser Wartungspaket mit der kostenlosen Arbeitsleistung führen wir selbst im Haus aus; lassen Sie woanders warten, zahlen Sie die Wartung dort, behalten aber den vollen Garantieschutz. Wichtig ist allein, dass die Wartung gemacht und mit Rechnung belegt wird.
Gilt die Garantie auch, wenn ich das Auto verkaufe?
Sprechen Sie uns an – in vielen Fällen lässt sie sich auf den neuen Halter übertragen. Das erhöht den Wiederverkaufswert spürbar.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Nein. Was abgedeckt ist, ist vollständig abgedeckt – Teile und Arbeit.
Kann ich das Paket später noch dazukaufen?
Am günstigsten ist es beim Kauf. Fragen Sie trotzdem nach, solange die gesetzliche Gewährleistung noch läuft – danach wird es deutlich schwieriger.
Persönlich statt Kleingedrucktes
Fragen zur Garantie?
Der Meister erklärt Ihnen den Unterschied lieber am Telefon als im Kleingedruckten.